Nuestro objetivo es ofrecerte sujetadores con el ajuste perfecto. Encontrar tu talla es el primer paso. Visita nuestra página de guía de tallas para descubrir la medida ideal para ti.

Si el sujetador que pediste no se ajusta correctamente, contáctanos lo antes posible.

Para poder ayudarte de la mejor manera, proporciona una descripción detallada de lo que no encaja bien. También puedes enviarnos algunas fotos, lo que facilitará encontrar una solución.

Nos especializamos exclusivamente en tallas pequeñas. Lamentablemente, no ofrecemos sujetadores de tallas grandes. ¡Lo sentimos!

Procesamos y enviamos los pedidos en un plazo de 24 horas. Recibirás tu código de seguimiento en tu correo electrónico en un máximo de 48 horas. Ten en cuenta que la información de seguimiento puede tardar un poco en actualizarse.

Te enviaremos un correo de confirmación dentro de las 24 horas posteriores a la compra.

Si ingresaste una dirección incorrecta, envíanos un correo electrónico dentro de las 12 horas posteriores a tu compra. Proporciónanos tu número de pedido y tu nombre completo. Intentaremos corregir la dirección si el pedido aún no ha sido enviado.

El tiempo de envío varía entre 2 y 9 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Puedes seguir el estado de tu pedido con el código de seguimiento para mantenerte informado.

Entendemos que los planes pueden cambiar y que podrías necesitar cancelar tu pedido. Sin embargo, nuestro sistema de procesamiento es automático para garantizar una entrega rápida, por lo que actuar rápidamente es esencial. A continuación, te explicamos cómo funciona nuestro proceso:

Si tu pedido aún no ha sido procesado:
Si tu pedido aún no ha ingresado en el sistema automatizado de procesamiento, podemos cancelarlo sin costo alguno. Sin embargo, dado que la mayoría de los pedidos se procesan en pocas horas, es fundamental que nos contactes de inmediato para solicitar la cancelación.

Si tu pedido ya ha sido procesado o enviado:
na vez que el pedido ha ingresado al sistema automatizado o ha sido enviado, no podemos cancelarlo. En este caso, deberás esperar a recibir el producto y devolverlo. Una vez que recibamos tu devolución, procesaremos tu reembolso de inmediato.

Sí, puedes devolver tu pedido en un plazo de 30 días después de la compra. El producto debe estar en perfecto estado, sin usar y con las etiquetas intactas. Consulta nuestra política de reembolsos para más detalles.

Para devolver tu pedido, contáctanos y proporciona tu número de pedido y nombre completo, junto con una descripción detallada del problema con el producto.

Si el producto que recibiste no te convence y deseas cambiarlo por otra talla o modelo, contáctanos. Proporciona una descripción detallada del problema con tu artículo y dinos por cuál producto deseas cambiarlo. Asegúrate de incluir tu número de pedido y nombre completo.

Una vez que recibamos tu devolución en nuestro almacén, necesitamos de 3 a 5 días hábiles para procesarla. Si tu devolución cumple con nuestras condiciones, el reembolso se realizará en un plazo máximo de 3 días hábiles.