Returpolicy

30-Dagars Returpolicy

Behöver du byta eller returnera ditt köp? Vi är här för att hjälpa dig! Du kan göra det inom 30 dagar från leverans. Klicka här för att börja den enkla och snabba retur- eller bytesprocessen.

OBS:

För 1+1-erbjudanden måste båda varorna returneras tillsammans. Vi kan inte erbjuda återbetalning eller butikskredit om endast en av de två varorna returneras. Dock kan varor från 1+1-erbjudandet bytas ut mot en annan storlek eller färg på samma produkt. Om du bara vill byta en vara, vänligen returnera den vara du vill byta och behåll den andra.

RETURPERIOD:

Vi har en 30-dagars returperiod under vilken kunder kan returnera sitt paket utan att ange något specifikt skäl. Denna 30-dagarsperiod börjar när paketet mottas. Vänligen se till att returpaketet skickas tillbaka till oss inom dessa 30 dagar.

RETURVILLKOR:

Alla varor måste returneras i oanvänt, ovalt skick, lämpliga för återförsäljning, med etiketten fortfarande kvar. Fraktkostnader är ej återbetalningsbara.

RETURKOSTNADER:

Returkostnaderna betalas av dig, beroende på kurir och det land från vilket du returnerar ditt paket.

RETURPROCESSERINGSTID:

Om du anger att du vill byta en produkt när du registrerar din retur, kommer vi att påbörja denna process omedelbart. På så sätt kan vi säkerställa att ditt byte slutförs inom några dagar.

Vi strävar efter att behandla returer så snabbt som möjligt. När vi har mottagit din retur på vårt lager kommer vi att behandla den inom 10 arbetsdagar. Du kan spåra när ditt paket har anlänt till vårt lager med hjälp av spårningsinformationen som du får med din returförsändelse. Från den tidpunkten börjar de 10 arbetsdagarna. Efter att återbetalningen har behandlats kommer du att få en notifikation. Observera att det kan ta upp till 3 dagar för återbetalningen att visas på ditt bankkonto.