Retur & Byte

Bytes- och Returpolicy

På Cherries vill vi att du ska älska ditt köp! Om du inte är helt nöjd, finns vi här för att hjälpa dig.

Så här returnerar eller byter du en vara:

1. Fyll i vårt kontaktformulär:

• Gå till vår “Kontakta oss”-sida och fyll i formuläret.

• Inkludera ditt ordernummer, de vara(r) du vill returnera eller byta, samt anledningen till returen.

2. Retur- och byteninstruktioner:

• När vi har fått din begäran skickar vi detaljerade instruktioner om hur du returnerar din vara.

• Skicka oss inget utan att ha bekräftat det med oss. Vi kan inte bearbeta din retur utan att den är registrerad i vårt system.

• Se till att alla returnerade varor är i sitt ursprungliga skick, oanvända och med etiketter kvar.

3. Bearbetning av din retur:

• När vi har mottagit och inspekterat din retur kommer vi att behandla ditt byte eller din återbetalning. Detta tar vanligtvis 5-7 arbetsdagar.

Viktiga anmärkningar:

• Varor på rea eller på utförsäljning kan vara slutlig försäljning och inte berättigade till retur.

• Produkter måste vara nya och med etiketten kvar.

• Returfrakt bekostas av kunden.

• Vi tar ut en återställningsavgift.

Tack för att du handlar hos Cherries! Vi är engagerade i att erbjuda högkvalitativa produkter och en fantastisk shoppingupplevelse. Om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss.