Naszym celem jest zapewnienie Ci najlepiej dopasowanych biustonoszy. Dlatego pierwszy krok to znalezienie idealnego rozmiaru.Odwiedź naszą stronę z przewodnikiem po rozmiarach (fit-guide), aby odkryć swój perfekcyjny rozmiar.

Jeśli zamówiony produkt nie pasuje, skontaktuj się z nami jak najszybciej.

Abyśmy mogli jak najlepiej Ci pomóc, prosimy o szczegółowy opis problemu z produktem. Zdjęcia również bardzo ułatwią nam sprawę!

Specjalizujemy się wyłącznie w małych rozmiarach. Niestety, nie oferujemy biustonoszy plus size. Przepraszamy!

Wysyłamy zamówienia w ciągu 24 godzin. W ciągu 48 godzin otrzymasz e-mail z kodem śledzenia (track & trace). Prosimy o cierpliwość, ponieważ aktualizacja statusu przesyłki może zająć trochę czasu.

Po złożeniu zamówienia wyślemy do Ciebie e-mail z potwierdzeniem w ciągu 24 godzin.

Jeśli podałaś/-eś błędny adres, wyślij do nas e-mail najpóźniej 12 godzin po złożeniu zamówienia.

Podaj numer zamówienia i swoje pełne imię i nazwisko. Spróbujemy zmienić adres, jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane.

Czas dostawy zależy od lokalizacji i wynosi od 2 do 9 dni roboczych.

Śledź przesyłkę za pomocą kodu śledzenia, aby być na bieżąco z aktualizacjami.

Rozumiemy, że plany mogą się zmienić i możesz chcieć anulować zamówienie. Prosimy jednak pamiętać, że nasz proces realizacji zamówień jest zautomatyzowany, aby zapewnić szybką dostawę. Oznacza to, że szybkie działanie jest kluczowe. Oto jak to działa:

Jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze przetworzone:
Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wprowadzone do systemu przetwarzania, możemy je anulować bezpłatnie.Ponieważ większość zamówień jest przetwarzana w ciągu kilku godzin od złożenia, prosimy o natychmiastowy kontakt, aby złożyć prośbę o anulowanie.

Jeśli Twoje zamówienie zostało już przetworzone lub wysłane:
Gdy zamówienie zostanie przetworzone lub wysłane, nie możemy go anulować. W takim przypadku należy poczekać na dostawę, a następnie zwrócić produkt do nas. Po otrzymaniu zwrotu niezwłocznie przetworzymy zwrot środków.

Tak, możesz zwrócić zamówienie w ciągu 30 dni od daty zakupu. Produkt musi być w nowym stanie, z nienaruszonymi metkami.
Sprawdź naszą politykę zwrotów, aby uzyskać więcej informacji.

Aby zwrócić zamówienie, skontaktuj się z nami.
Podaj numer zamówienia, swoje pełne imię i nazwisko oraz szczegółowy opis problemu z produktem.

Tak, jeśli nie jesteś zadowolona/-y z produktu i chcesz go wymienić, skontaktuj się z nami.
Podaj szczegółowy opis problemu oraz informację, na jaki rozmiar lub model chcesz dokonać wymiany. Nie zapomnij dołączyć numeru zamówienia i swojego pełnego imienia i nazwiska.

Po otrzymaniu produktu w naszym magazynie potrzebujemy 3–5 dni roboczych na jego przetworzenie.
Jeśli zwrot spełnia nasze kryteria, środki zostaną zwrócone w ciągu 3 dni roboczych.